Acevedo explicó que el objetivo del plan que está desarrollando la Xunta es darle al personal de las residencias más herramientas para la atención a los usuarios, crear espacios más adaptados para hacerlos más seguros y evitar así posibles caídas; y fomentar el uso de las nuevas tecnologías para alertar de posibles incidentes que se produzcan, con la creación de las llamadas habitaciones inteligentes en los centros. Además, explicó que en la comunidad "los mecanismos de sujeción solamente se emplean cómo último recurso y siempre bajo prescripción médica y consentimiento informado".

El director xeral apuntó que el Plan gallego de residencias libres de sujeciones se incluye en el nuevo modelo de cuidados de Galicia, que tiene como pilares un mayor aprovechamiento de las ventajas tecnológicas para mejorar la atención y facilitar el trabajo de los profesionales; más coordinación entre los ámbitos social y sanitario; la creación de centros más acogedores para que se asemejen el máximo posible a un hogar y la humanización en la atención, poniendo en el centro al usuario.